易问排盘隐私政策

发布日期：2026年9月15日
更新日期：2026年10月15日
生效日期：2026年10月15日

易问排盘 App / Web（以下简称「本应用」或「我们」）由安徽一叶扁舟网络信息科技有限公司运营。我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更安全的服务，我们会按照本隐私政策的规定收集、使用、存储、共享与披露您的个人信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供；您在同意本应用《用户协议》并开始使用服务之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于《用户协议》不可分割的一部分。

我们恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则，按业界成熟安全标准保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。您点击「同意」、勾选同意或以其他方式实际使用本服务，即视为您已阅读并同意受本政策约束。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的个人信息。您有权自行选择是否提供；但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应服务，也无法回应您遇到的问题。

（一）您使用产品或服务过程中我们收集和使用的信息

1. 账号注册与登录

• 手机号码：用于短信验证码登录、账号识别、安全风控与会员权益绑定。
• 短信验证码：用于核验本人操作；验证完成后通常不再长期保存明文验证码。
• 图形验证码相关数据：用于防止恶意刷取短信。
• 登录凭证（Token）：用于保持登录状态，存储于设备本地安全区域（如 Keychain / Keystore / 安全存储）。
• 本机号码一键登录（如开启）：在您同意隐私政策并主动使用一键登录时，可能通过友盟智能认证及运营商能力核验本机号码，以实现便捷登录。

2. 排盘、收藏与业务功能

• 您主动输入的排盘参数（如姓名、性别、公历/农历时间、地分、坐向、用事类型、问题描述等）：用于本地排盘计算与结果展示。
• 收藏的命例 / 盘面：在您登录且使用云端收藏时，标题、模块、输入与结果摘要可能上传至服务器，用于同步与管理。
• 自定义罗盘图（如上传）：用于您在罗盘功能中展示自定义盘面。
• 多数排盘算法在本地设备完成；未登录时，相关数据一般仅保存在本地。

3. 罗盘、传感器与地图

• 磁力计、方向传感器、加速度 / 陀螺仪等传感器信息：用于罗盘指向、方位与山向展示。一般情况下在设备本地实时计算，不默认上传原始传感器流。
• 摄像头（可选）：仅在您开启「实景罗盘」时使用，用于画面预览并叠加盘面；离开该模式或页面时关闭相机。我们不会在未告知情况下录音，也不会将预览画面默认上传。
• 位置信息（可选）：若您使用地图罗盘或需要磁偏角估算，可能读取大致或精确位置；位置主要用于本地展示与计算，您可在系统设置中关闭定位权限。
• 地图瓦片服务（天地图）：地图罗盘加载底图时，可能向地图服务方请求瓦片数据，相关访问可能包含网络标识与请求坐标范围。

4. 专家解析

• 当您主动发起专家解析时，我们会将您选择的模块、主题及必要的排盘摘要发送至服务端，由服务端生成解析文本。
• 请勿在解析内容中提交他人身份证号、银行卡号、精确住址、医疗病历等敏感个人信息。
• 相同盘面与主题的解析结果可能在设备本地缓存，便于再次查看。

5. 会员与支付

• 开通或续费会员时，我们收集订单号、商品信息、金额、支付渠道、支付状态、支付时间等，用于履约、对账与售后。
• 支付过程由微信支付、支付宝等支付渠道处理；我们通常不保存完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
• Web 端扫码支付时，会生成订单并展示支付二维码；支付成功后同步会员状态。

6. 运行、统计与安全所必需

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、屏幕信息等，用于兼容性、故障排查与体验优化。
• 网络信息：IP 地址、网络类型等，用于接口访问、防刷与安全防护。
• 日志信息：可能包含崩溃日志、关键操作日志、接口错误信息，用于改进稳定性与安全风控。
• 统计分析信息：在您同意本隐私政策后，友盟等统计 SDK 可能采集设备标识与使用行为数据，用于产品改进（详见第五节）。

（二）征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置故障、防范欺诈；
9. 法律法规规定的其他情形。

二、App 获取的权限及使用范围

以下权限在使用对应功能前可能需要您主动授权。拒绝授权仅影响对应功能，不影响其他基本功能的使用。您可随时在系统设置中关闭权限。

1. 网络访问：登录、会员支付、收藏同步、专家解析、地图瓦片加载、统计上报所必需。
2. 摄像头：仅用于「实景罗盘」画面预览叠加盘面。
3. 位置（粗略 / 精确）：用于地图罗盘定位、磁偏角估算等；不会在未使用相关功能时后台持续追踪行踪轨迹。
4. 传感器（磁力计、方向、加速度等）：用于罗盘指向与方位计算。
5. 相册 / 存储（如申请）：用于自定义罗盘图选择与读取；Android 高版本可能使用媒体图片读取权限。
6. 电话状态（如申请）：部分一键登录 / 认证或安全风控场景可能读取网络与设备状态相关信息（以实际授权弹窗为准）。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

为确保网站 / Web 端正常运转，我们可能在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，可用于存储访问偏好、登录状态（如适用）或安全防护。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。您可根据浏览器设置管理或删除 Cookie；若禁用 Cookie，部分功能可能无法正常使用。

（二）本地存储与同类技术

除 Cookie 外，我们可能使用 LocalStorage、SharedPreferences、安全存储等本地存储技术保存语言偏好、隐私同意状态、登录凭证、解析缓存等。您卸载应用或清除网站数据后，相关本地信息可能被删除。

（三）Do Not Track

很多网络浏览器设有 Do Not Track 功能。目前主要互联网标准组织尚未统一规定网站应如何应对此类请求。若您的浏览器启用 Do Not Track，我们将在合理范围内尊重您的选择。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会出售您的个人信息。我们不会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 法律法规或主管部门要求：根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求对外共享。
3. 与关联公司共享：仅共享必要信息，且受本政策声明目的约束；关联公司如改变处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策声明的目的，部分服务由合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享必要信息，包括但不限于：
   • 短信服务商（如阿里云短信）：发送登录验证码；
   • 友盟统计 / 认证：统计分析、一键登录相关能力；
   • 微信支付、支付宝：完成会员支付；
   • 智能解析服务提供方：在您发起专家解析时处理必要文本；
   • 地图服务商（天地图）：提供地图瓦片；
   • 云服务 / 数据库服务商：存储账号与业务数据。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：获取您的明确同意；或在合并、收购、资产转让等情形下，我们会要求继受方继续受本政策约束，并依法告知您。

（三）公开披露

我们仅会在获得您明确同意，或基于法律要求必须披露时，公开披露您的个人信息。

五、第三方合作伙伴 SDK 说明

本应用集成了部分第三方 SDK。仅在您点击同意本隐私政策之后，相关 SDK（尤其是统计分析类）才会初始化并开始收集信息。同意后，在前台和（如适用）后台运行状态下，第三方 SDK 可能获取您的设备标识、网络信息等。具体以各 SDK 实际采集及下文说明为准。

（一）本应用中第三方 SDK / 服务信息

如后续新增或变更第三方 SDK，我们将及时更新本政策，并在必要时通过弹窗、公告等方式再次征得您的同意。

六、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如：传输层加密（HTTPS）、访问控制与最小授权、关键数据脱敏等。
2. 我们会采取合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息，并仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留信息，除非需要延长保留期或法律法规允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保管验证码、账号与设备。请勿通过不安全渠道向他人泄露个人信息。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求及时告知：安全事件的基本情况与可能影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告，并按监管要求上报。

七、您的权利

按照中国相关法律法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息（法律法规规定的例外情况除外）。您可通过 App「我的」查看账号与会员信息，或发送邮件至 71979677@qq.com 提出访问申请。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求更正。您可通过上述联系方式提出申请，我们将在核验后处理。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除请求：

1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；
3. 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5. 我们不再为您提供产品或服务。

我们会根据您的请求进行评估；满足规定的，将采取相应步骤处理。因适用法律和安全技术，备份系统中的信息可能不会立即删除，我们将安全存储直至备份可清除或实现匿名化。

（四）改变授权同意的范围

您可以通过系统权限管理随时给予或收回对摄像头、位置、传感器等权限的授权。收回同意后，我们将不再处理相应信息，但这可能导致无法继续提供对应功能（如实景罗盘、地图罗盘）。收回同意不影响此前基于您的授权已开展的处理。

（五）注销账户

您可在 App「我的」中按提示操作「注销账号」。注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除或匿名化您的信息（法律法规另有规定须保留的除外，例如支付订单记录依法保留）。手机号等绑定将被释放，可用于重新注册。注销可能导致您失去对账户数据与会员权益的访问权，请谨慎操作。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能依据信息系统作出辅助决策（如风控、防刷）。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，我们可能需要先验证您的身份，再处理您的请求。一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。对于合理请求，我们原则上不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，可收取一定成本费用。在法律法规允许的下列情形下，我们可能无法响应：与履行法定义务相关；与国家安全、公共安全、刑事司法等直接相关；有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利；响应将导致他人合法权益受到严重损害；涉及商业秘密等。

八、您的个人信息如何储存及跨境转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内，以及法律法规规定的最短期限内保留您的个人信息；超出保留期间后，我们会删除或匿名化处理，法律法规另有规定或您另行授权同意的除外。

如因业务需要确需向境外提供个人信息，我们将依法履行安全评估、标准合同或认证等义务，并事先征得您的单独同意（法律法规另有规定的除外），确保您的个人信息得到不低于境内的保护水平。

九、未成年人保护

本应用主要面向成年人。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用。我们不会主动定向收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。

十、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如弹窗、公告）。重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化，如处理目的、处理的个人信息类型、使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式或投诉渠道发生变化；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您在政策更新后继续使用本服务，即表示您接受修订后的政策；若您不同意，请停止使用并可通过注销等方式退出。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使相关权利，可通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：安徽一叶扁舟网络信息科技有限公司
• 产品名称：易问排盘
• 注册 / 办公地址：安徽省合肥市政务区蔚蓝商务港 A 座 412 室
• 电子邮件：71979677@qq.com
• 电话：0551-65339677
• 官网：https://www.paipan.vip/

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。